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Patientenzufriedenheit mit der Hausarzt- und Facharztpraxis
Die Kritik der Patientinnen und Patienten stellt ein wesentliches Element zur Verbesserung der Qualität der ärztlichen Tätigkeit dar. Eine optimale Erfassung der Patientenzufriedenheit ermöglicht vorliegendes Messsystem. Es zeichnet sich durch folgende Vorzüge aus:
- Der Fragebogen wurde unter Beizug von Patientinnen und Patienten ausgearbeitet und gewichtet.
- Die Auswertung der Messresultate ist valide und aussagekräftig.
- Dank dem Vergleich mit anderen Arztpraxen werden die Vorzüge und Schwächen offensichtlich.
- Die Evaluation ist bezüglich der Patienten und der teilnehmenden Ärzte absolut anonym.
- Jeder Teilnehmer analysiert anhand von übersichtlichen Darstellungen selbst seine eigenen Resultate und zieht seine Schlussfolgerungen daraus.
- Es handelt sich um ein standeseigenes Instrument.
- Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet.
Patientenzufriedenheit mit der Zahnarztarztpraxis
Analog zum Messsystem für Hausarzt- und Facharztpraxen bietet MECON ein Messinstrument für Zahnarztpraxen an. Dieses Messsystem wurde speziell für Zahnarztpraxen entwickelt. Dank der Mitbeteiligung der Patienten an der Entwicklung des Fragebogens ist eine umfassende Beurteilung der Zufriedenheit aus Patientensicht möglich. Durch den Vergleich mit anderen Zahnarztpraxen werden die Stärken und Schwächen Ihrer Praxis deutlich sichtbar.
Gestützt auf die erhobenen Daten bietet Ihnen die Firma PRAXISMARKETING die Möglichkeit, konkrete Verbesserungsvorschläge zur Steigerung der Patientenzufriedenheit in Ihrer Praxis auszuarbeiten.
| PDF-Dokumente |
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Patientenbefragung_ARPAZ.pdf
Patientenzufriedenheit Hausarzt-/Facharztpraxis
Dateigrösse: 125kB
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Zahnärzte-Konzept.pdf
Dateigrösse: 178kB
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MECON News
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