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Zufriedenheit mit dem Geriatriespital
Das Messsystem entstand in Zusammenarbeit mit dem Felix Platter-Spital, Basel. Das Befragungsinstrument wurde von MECON validiert und als erstes und bisher einziges geriatrisches Fragebogeninstrumentarium von H+ anerkannt.
Messsystem
Geriatrische Patienten sind im Durchschnitt stärker als andere Patienten in ihren kognitiven Leistungen eingeschränkt. Bei der Entwicklung und Gestaltung des Messsystems wurde dies speziell berücksichtigt.
Das Messinstrumentarium besteht deshalb aus drei verschiedenen Fragebogen: - einem ausführlichen Fragebogen für Patienten mit höchstens geringfügigen kognitiven Problemen
- einem kurzen Fragebogen für Patienten mit grösseren kognitiven Problemen
- einem ausführlichen Fragebogen für die Angehörigen der Patienten
Datenerhebung / Anonymität
Je nach kognitiver Leistungsfähigkeit werden die Patienten selber und/oder deren Angehörige befragt. Die ausgefüllten Fragebogen werden zur Auswertung direkt an die neutrale Auswertungsstelle - die Firma MECON - gesandt. Auf diese Weise kann allen Befragten absolute Anonymität zugesichert werden.
Auswertung
Die Auswertungen werden für jeden der eingesetzten Fragebogentypen separat erstellt. Wie bei allen MECON-Messungen bildet auch hier das externe Benchmarking den Hauptanteil der Auswertung. Ausserdem erfolgt ein Krankenhaus interner Vergleich. Ab der zweiten Teilnahme werden die Resultate zusätzlich im Vergleich über die Zeit dargestellt.
Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Teilnehmer
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Geriatriekongress-Fulda.pdf
Dateigrösse: 553kB
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Messung-Telgte.pdf
Dateigrösse: 180kB
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MECON News
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